Epic Games Store vs Steam: por qué la disputa aún no está ganada

Análisis de la competencia entre tiendas: rendimiento, funciones, cuota de mercado y las promesas de mejora de Epic.

Contexto: la disputa ha evolucionado desde 2017

La Epic Games Store fue lanzada en 2017. Aunque ha ganado una función de búsqueda, la tienda todavía queda muy por detrás de Steam en velocidad, funciones y enfoque en la comunidad.

Según un directivo de Epic, la mayoría de los usuarios vienen por los juegos gratuitos y, después, se van, lo que refleja la dependencia de las promociones para atraer usuarios.

Cuando el dinero y la estrategia se encuentran

En lo que respecta al reparto de ingresos, Epic ofrece un 12% a los desarrolladores, muy por debajo del 24% cobrado por Steam. Aun así, esto no se traduce automáticamente en una cuota de mercado proporcional. Los datos indican que Steam generó cerca de 1.600 millones de dólares en diciembre de 2025, mientras que Epic sumó 1.160 millones de dólares en el año 2025.

Lo que ayuda a Steam es una base de usuarios fiel que ya lleva años en la plataforma. Epic, por otro lado, apuesta por promociones de juegos gratuitos para atraer usuarios, pero esto no siempre resulta en una retención a largo plazo, especialmente con una tienda que es criticada por su lentitud y la falta de recursos comunitarios.

Desafíos de UX y comunidad

Epic afirma estar invirtiendo para hacer que el lanzador sea más rápido e intuitivo. Sin embargo, la tienda todavía recibe críticas respecto a la carga lenta y la ausencia de recursos comunitarios robustos, lo que dificulta la fidelización.

Lo que se prometió y lo que falta

En 2019, Epic publicó una hoja de ruta con funciones que deberían llegar a la aplicación. Algunas funcionalidades fueron implementadas, pero elementos como las reseñas de usuarios todavía no aparecen en la tienda.

Cómo Steam se mantiene al frente

Steam ofrece una experiencia ágil de navegación, con funciones útiles y un ecosistema comunitario completo — reseñas de usuarios, perfiles personalizables y cromos, elementos que ayudaron a moldear la cultura del PC gaming.

Conclusión

Para competir de verdad, Epic necesita ofrecer algo más que promociones. Velocidad, funciones sociales y una tienda integrada en el ecosistema de PC gaming son cruciales. Hoy, Steam es la referencia, pero el espacio para una competencia saludable permanece abierto.

¿Cuál es tu opinión: puede Epic aún desbancar a Steam, o Valve ya ha consolidado su dominio? Deja tu comentario abajo.

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